- 2024/07/23
- 2024/09/06
サービス業におけるkintone活用事例3選|メリットやサンプルアプリも紹介
サービス業には、人手不足や過剰サービスによる生産性低下などの課題があります。こうした課題を解決するには、業務改善アプリを開発できるクラウドサービス「kintone(キントーン)」の導入がおすすめです。 本記事では、kintoneを導入することで解決で […]
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kintone(キントーン)のようなクラウドサービスを導入することで、行政や自治体業務を効率化しつつ、住民サービスの質や生産性を高められます。 特に、kintoneの場合だと自社の課題に合わせて柔軟にアプリを作成できますが、自由度が高すぎて具体的な活 […]
多くの人に自社商品やサービスに関する情報を届け、集客やファン育成を試みるメールマーケティング。効果を高めるだけでなく、できれば可能な限り効率的に行いたいと考える方も多いでしょう。 今回は、マルチパートールとは何か、kintoneと連携してメールマーケ […]
FAQサイトは、顧客の疑問を解消し企業の負担を軽減する上で不可欠です。しかし、いざ作ろうと思っても「どこから手をつければいいのか分からない…」と悩む方も多いのではないでしょうか? 本記事では、そのような悩みを解決すべく、FAQサイトの作り方を5つのス […]
メルマガ管理は、企業や個人が顧客に対してメールマガジンを効果的に配信し、その結果をツールで管理/分析するプロセスを指します。 適切なメルマガ管理により顧客との接点が増えるため、マーケティング効果を最大化することが可能です。 本記事では、メルマガ管理に […]
近年では、企業は業務効率化と顧客満足度向上を目的として、さまざまなデジタルツールを導入しています。受付フォームはそのうちの1つとして、顧客との接点となる重要なツールとして用いられるケースも多いでしょう。 そこで今回は、受付フォームの概要から作り方、作 […]
入力項目の多いWebフォームは、離脱を招きやすく、入力完了率の向上を目指す担当者にとって頭の痛い問題ではないでしょうか。そこで注目されているのが「ステップフォーム」の活用です。 ステップフォームとは、入力フォームを複数の段階に分割して表示する形式のこ […]
kintoneを利用しているマネジメント層の方の中には「kintoneで業務手順書を管理したい」「業務の属人化を防止する仕組みが欲しい」とお悩みの方もいると思います。 そこで本記事では、業務手順書(マニュアル)の概要に加えて、kintone連携サービ […]
kintoneを利用しているイベント担当者の中には「kintoneでイベントの申込を管理したい」「参加者情報の転記作業を楽にしたい」とお悩みの方もいると思います。 そこで本記事では、イベント申込管理の概要に加えて、kintone連携サービスを提供する […]
kintoneを利用しているマーケティング担当者の中には「kintoneで顧客アンケートを管理したい」「アンケート結果を施策に活かしたい」とお悩みの方もいると思います。 そこで本記事では、顧客アンケートの概要に加えて、kintone連携サービスを提供 […]