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問い合わせ管理

  • 2024/07/26
  • 2024/10/04

宿泊業界でkintoneを活用するメリットは?導入事例や連携サービスも紹介

宿泊業ではフロントや清掃、クロークなど業務が多岐にわたり、顧客管理や業務効率、スタッフ間の連携等に課題を感じている方も少なくないのではないでしょうか。 サイボウズ社が提供するクラウドサービス「kintone(キントーン)」では、各宿泊施設に合わせたア […]

  • 2024/06/26
  • 2024/09/06

受付フォームとは?作成方法やおすすめツール8種を紹介

近年では、企業は業務効率化と顧客満足度向上を目的として、さまざまなデジタルツールを導入しています。受付フォームはそのうちの1つとして、顧客との接点となる重要なツールとして用いられるケースも多いでしょう。 そこで今回は、受付フォームの概要から作り方、作 […]

  • 2024/06/26
  • 2024/09/06

ステップフォームとは?メリット・作り方・おすすめツールを紹介

入力項目の多いWebフォームは、離脱を招きやすく、入力完了率の向上を目指す担当者にとって頭の痛い問題ではないでしょうか。そこで注目されているのが「ステップフォーム」の活用です。 ステップフォームとは、入力フォームを複数の段階に分割して表示する形式のこ […]